질문과 답
준비하면서 한 번씩 걸리는 것들입니다. 답부터 짧게 적고, 조건이 갈리면 아래에 나눠 적었습니다.
질문 55개 · 다녀온 사람들의 기록 83편
객실
컨시어지는 값어치를 하나요?
우선 승선과 전용 라운지를 자주 쓸 가족이라면 비교할 만합니다. 객실료뿐 아니라 컨시어지 팁을 포함해 계산하세요. 모든 공연·시설의 대기까지 없어지는 상품으로 생각하면 기대와 달라질 수 있습니다.
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객실에 뭐가 있나요?
전기포트와 차·커피, 드라이기, 냉장고, 금고, 50인치 TV가 있습니다. 없는 것은 슬리퍼와 가운이고, 수건은 1인 2장이라 더 달라면 2달러를 받습니다.
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객실 위치는 어디가 좋나요?
엘리베이터에서 가까운 중앙 객실이 가장 무난합니다. 아이와 하루에도 몇 번씩 방을 오가기 때문에, 흔들림보다 이동 거리가 실제로 더 크게 체감됩니다.
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객실 등급은 어떻게 고르나요?
창이 없는 인사이드, 창만 있는 오션뷰, 발코니가 있는 베란다 순으로 올라갑니다. 발코니는 바다 쪽과 배 안 정원 쪽으로 갈리는데, 이 선택이 등급보다 만족도를 더 좌우합니다.
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돈 쓰는 법
크루즈 비용은 얼마나 잡아야 하나요?
크루즈 요금이 전부가 아닙니다. 4인 가족 3박이면 배 값 외에 항공·호텔·팁·선내 지출로 400~500만 원이 더 붙는다고 보면 크게 어긋나지 않습니다.
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팁은 얼마나 내나요?
눈치껏 주는 게 아니라 요금처럼 자동으로 붙습니다. 1인 1박 16달러 안팎으로 잡으면 실제와 크게 어긋나지 않고, 음료와 룸서비스에는 18%가 따로 더 붙습니다.
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배에서 돈은 어떻게 쓰나요?
객실 카드로 긁고 계정에 쌓입니다. 다만 마지막 날 한 번에 정산되는 게 아니라, 300달러를 넘을 때마다 중간에 자동으로 결제됩니다.
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온라인 체크인
예약을 바꾸거나 취소할 수 있나요?
대체로 됩니다. 다만 예약처와 운임 조건에 따라 수수료가 붙고, 출항이 가까울수록 환불액이 줄어듭니다. 취소부터 하지 말고 변경이 되는지부터 물어보세요.
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체크인 내용을 고칠 수 있나요?
사진·카드·여권 정보·항공편은 언제든 고칩니다. 승선 시간은 빈자리가 있을 때만 바뀌고, 이름 철자만 화면에서 못 고쳐 예약처에 연락해야 합니다.
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앱에 예약이 안 보이는데 어떻게 하나요?
일시 오류, 로그인 세션, 예약 연결 문제 등 원인을 나눠 확인하세요. 앱을 다시 열고 예약번호로 연결한 뒤에도 보이지 않으면 예약처에 문의합니다.
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체크인 사진은 어떻게 찍나요?
두 장을 올립니다. 얼굴 사진과 여권 사진면입니다. 얼굴 쪽은 휴대폰으로 찍어도 되지만, 심사가 있어서 흐리면 다시 올리라는 메일이 옵니다.
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체크인 전에 뭘 준비해두면 되나요?
여권·얼굴 사진, 영문 집 주소, 비상연락처, 항공편, 크루즈 후 숙소 정보를 먼저 모으세요. 결제 카드는 옆에 두고 화면에 직접 입력합니다. 가족별 자료를 나눠두면 입력 중 서류를 찾는 시간을 줄일 수 있습니다.
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온라인 체크인은 언제 열리나요?
출항 30일 전, 한국 시간으로 오후 1시입니다. 8월 10일 출항이면 7월 11일 오후 1시입니다. 이때 승선 시간을 고르기 때문에 늦으면 이른 시간대가 남지 않습니다.
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짐과 준비물
옷은 어떻게 입고 가나요?
드레스코드가 없습니다. 저녁 정찬도 평상복으로 들어갑니다. 유료 레스토랑 팔로 한 곳만 반바지·슬리퍼·민소매를 막습니다.
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짐은 얼마나 가져가면 되나요?
4인 가족이면 28인치 두 개에 20인치 두 개가 가장 흔합니다. 다만 그랩 6인승에 실을 수 있는 캐리어가 3~4개라, 개수를 여기에 맞추는 편이 낫습니다.
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약은 어떤 걸 챙겨야 하나요?
소화제, 해열진통제, 밴드, 소독약, 상처 연고가 기본입니다. 멀미약은 메디컬 센터 앞에 무료로 놓여 있으니 굳이 많이 챙길 필요가 없습니다.
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크루즈에 뭘 챙겨가야 하나요?
수건과 세면도구는 배에 다 있으니 빼세요. 대신 사인북과 굵은 펜, 문에 붙일 자석, 나눠 줄 작은 선물은 한국에서 사 가야 합니다.
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배에 못 가져가는 물건이 뭔가요?
옷 다리는 다리미와 스티머, 전기 조리기구, 멀티탭이 대표적입니다. 물과 간식은 됩니다. 술은 성인 1인당 와인 한 병까지입니다.
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문꾸와 선물
문꾸가 뭔가요? 꼭 해야 하나요?
객실 문을 자석으로 꾸미는 것입니다. 문이 철판이라 자석이 붙습니다. 안 해도 되지만 복도의 절반쯤은 꾸며져 있고, 아이가 자기 방을 알아보는 데도 도움이 됩니다.
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문꾸에 규칙이 있나요?
자석만 씁니다. 테이프와 접착제, 불을 쓰는 것은 안 됩니다. 방 번호와 비상 표지를 가리지 않고, 내리는 날 아침에 다 떼어 가면 됩니다.
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객실 문 크기가 얼마나 되나요?
한 객실에서 재보니 가로 약 73cm, 세로 약 197cm였습니다. 등급에 따라 다를 수 있으니 여유를 두고 재단하세요.
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문꾸 준비물은 뭘 사면 되나요?
자석 테이프 두 개와 고리 자석 스무 개면 웬만한 건 다 붙습니다. 배경지는 가로 70cm에 맞춰 서너 조각으로 나눠 만드세요.
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선물 교환은 어떻게 하나요?
두 가지가 있습니다. 아무 문에나 걸어두는 픽시더스트는 3박에 100개, 사전에 짝을 정하는 피쉬는 한 그룹 네 가족입니다. 안 해도 됩니다.
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싱가포르
싱가포르에서 현금이 필요한가요?
거의 안 씁니다. 다만 돈이 두 종류라는 걸 알아두세요. 싱가포르에서는 싱가포르달러, 배 안에서는 미국달러입니다.
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싱가포르에서 통신은 어떻게 하나요?
eSIM이 가장 편합니다. 집에서 미리 설치해 두면 창이공항에 내리자마자 켜집니다. 배 위에서는 안 쓰니 육상 일정 일수만큼만 사면 됩니다.
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승선 전날은 어디서 자면 되나요?
항구에서 차로 10분쯤 걸리는 시내 호텔이 무난합니다. 2박에 100만 원 안팎이고, 밤늦게 도착한다면 첫날만 공항 근처에서 자는 방법도 있습니다.
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싱가포르에서 뭘 먹으면 되나요?
아침은 카야토스트, 든든한 한 끼는 바쿠테나 치킨라이스, 여러 메뉴를 나누려면 칠리크랩을 후보로 잡아보세요. 아이가 후추와 매운 소스를 먹는지, 식당에 냉방이 있는지를 함께 보면 고르기 쉽습니다.
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싱가포르에서 반나절이면 어디를 갈까요?
한 구역만 고르세요. 승선 전이면 센토사나 마리나베이 중 하나, 하선 후 비행기가 있으면 주얼 창이가 무난합니다. 짐을 먼저 내려놓는 게 순서입니다.
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싱가포르에서 이동은 어떻게 하나요?
짐을 들고 공항·호텔·크루즈터미널 사이를 이동할 때는 그랩이나 택시가 편합니다. 짐이 적은 시내 이동은 MRT도 후보입니다. 아이와 함께라면 좌석 수와 카시트 제공 여부를 따로 확인해야 합니다.
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싱가포르 날씨는 어떤가요? 뭘 입나요
야외에서는 통풍되는 여름옷을 입고, 선내 식당·공연장에서는 얇은 겉옷을 꺼내 입으세요. 비가 짧게 그칠 거라고 단정하지 말고, 승선일 이동에는 대기 시간을 남겨두는 편이 좋습니다.
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승선일
승선 시간보다 일찍 가면 먼저 탈 수 있나요?
대체로 안 됩니다. 12시 그룹이 50분 전에 도착해도 순서를 기다립니다. 다만 짐은 먼저 맡길 수 있습니다.
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승선 시간은 어떻게 정해지나요?
온라인 체크인에서 남아 있는 시간대 중 하나를 고릅니다. 12시 전후로 시작해 15~30분 간격으로 이어지고, 먼저 체크인할수록 이른 시간이 남아 있습니다.
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여권 말고 챙길 서류가 있나요?
싱가포르 입국 신고를 두 번 해야 합니다. 들어갈 때 한 번, 배에서 내려 다시 들어올 때 또 한 번입니다. 무료이고 도착 3일 전부터 넣습니다.
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터미널에 도착하면 어떤 순서로 진행되나요?
짐 맡기기, 보안검색, 체크인, 대기, 탑승 순서입니다. 도착부터 배에 오르기까지 20분에서 한 시간 사이가 걸립니다.
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식사
알레르기가 있는데 식사가 되나요?
예약 단계에서 식이 제한을 적고, 첫 식사 때 담당 서버와 다이닝 팀에 다시 알리세요. 이후에도 매 식사마다 메뉴와 재료를 확인해야 하며, 제공 가능 여부는 항차와 메뉴에 따라 달라집니다.
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저녁 식당이 매일 바뀐다는 게 무슨 말인가요?
메인 다이닝 6곳 중 배정된 3곳을 돌아갑니다. 4박이면 첫날 식당을 한 번 더 이용하는 순서입니다. 담당 서버는 함께 이동하며, 매일 갈 식당과 회차는 선내 일정에서 확인할 수 있습니다.
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음료와 술은 어떻게 되나요?
식사 자리의 기본 음료는 포함입니다. 술은 따로 사야 하고 맥주 한 잔이 9~11달러입니다. 성인 1인당 와인 750mL 한 병까지는 들고 탈 수 있습니다.
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유료 레스토랑은 갈 만한가요?
첫 크루즈라면 안 가도 됩니다. 포함된 저녁 정찬이 이미 코스로 나오고, 아이와 다니면 조용히 앉아 있을 시간 자체가 없습니다.
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공연과 캐릭터
아이와 함께
생일이나 기념일이면 뭘 해주나요?
배지를 줍니다. 이걸 달고 다니면 나흘 동안 200번쯤 축하 인사를 받습니다. 저녁에는 초콜릿 케이크가 나오고 서버들이 몰려와 노래를 부릅니다.
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아기를 데려가도 괜찮을까요?
데려갑니다. 9개월부터 30개월까지 흔히 다녀옵니다. 기저귀를 찬 아이는 17층 유아 물놀이터를 쓰고, 키즈클럽 대신 시간당 10달러짜리 보육 시설을 씁니다.
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아이 나이에 따라 뭐가 달라지나요?
키는 120cm가 갈림길입니다. 이 선을 넘으면 롤러코스터와 큰 슬라이드를 탈 수 있어서, 대체로 여덟 살 전후가 배를 가장 알차게 즐깁니다.
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키즈클럽은 어떻게 맡기나요?
등록은 승선 전 터미널에서 합니다. 8층 오셔니어 클럽이 밤 11시까지 열고, 맡기고 데려오는 건 부모가 원할 때 아무 때나 됩니다.
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배에서 지내기
배에서 빨래를 할 수 있나요?
셀프 세탁실에서 직접 세탁하고 건조합니다. 세탁·건조 각 3.5달러, 세제 1.5달러로 계산하면 한 번에 8.5달러입니다. 건조 요금은 다르게 표시된 경우가 있어 시작 전 결제 화면을 보세요.
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선내 앱은 어떻게 쓰나요?
출발 전에 깔아두세요. 배에 타면 선내 네트워크에 붙어 인터넷을 사지 않아도 무료로 돌아가고, 하루 일정과 예약이 전부 여기서 돌아갑니다.
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사진 패키지는 꼭 사야 하나요?
낱장은 10장에 150달러 수준이라 몇 장만 살 거면 오히려 비쌉니다. 패키지를 사면 사흘에 200~250장을 찍어 오는 게 보통이라, 사진을 남길 생각이면 사는 쪽이 낫습니다.
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핀 트레이딩이 뭔가요?
배지를 서로 바꾸는 놀이입니다. 직원 옷에 달린 핀이나 선내 핀보드에서 내 핀과 맞바꿉니다. 나흘에 열 개 남짓 바꾸는 게 보통이라 열댓 개면 넉넉합니다.
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수영장은 어떤가요?
작습니다. 오전 10시 반이 넘으면 사람이 꽉 찹니다. 9시쯤 들어가서 11시 전에 나오는 흐름이 가장 편하고, 17층 수영장은 저녁 7시에 닫습니다.
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멀미가 심한 편인데 괜찮을까요?
대부분 걱정한 것보다 괜찮습니다. 다만 셋째 날쯤 항로가 바뀌면서 가장 많이 흔들리고, 위층 선미 쪽이 제일 심합니다.
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배에서 뭘 살 수 있나요?
5층이 중심 상점이고 10층에도 작은 가게가 있습니다. 첫날 밤에는 11시까지 열어 이때가 가장 한산합니다. 인당 200달러는 순식간에 나갑니다.
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배에서 인터넷을 쓸 수 있나요?
사기 전에 알아둘 게 있습니다. 무료 선내 와이파이로도 카카오톡 글은 오갑니다. 사진과 영상이 안 될 뿐입니다. 유료는 표준형 1박 26달러이고, 3박 항차 전체를 한 번에 사면 66달러입니다.
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하선과 귀국
하선하고 짐은 어디에 두나요?
그날 묵을 호텔에 맡기는 게 가장 흔합니다. 체크인 시각 전이어도 짐은 받아줍니다. 호텔을 안 잡았으면 터미널 유료 보관함이 50달러 선입니다.
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하선은 어떻게 진행되나요?
전날 밤 10시까지 짐을 문 앞에 내놓고, 아침 7시 30분까지 객실을 비우고, 10시까지 내립니다. 짐을 직접 끌고 내리면 터미널에서 기다리지 않아도 됩니다.
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귀국 비행기는 몇 시로 잡을까요?
오후 2시 이후면 됩니다. 9시 30분에 내려 공항까지 30분이면 도착하니 계산은 넉넉해 보이지만, 오전 비행기는 하선이 밀리면 그대로 무너집니다.
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